Het NH Maastricht ligt aan de rand van de historische binnenstad, pal naast het conferentiecentrum MECC. Het beschikt over ruime kamers, een intiem terras, een gezondheidscentrum met wellnessfaciliteiten en gratis WiFi. De kamers van het NH Maastricht zijn voorzien van kabel-tv, een bureau en koffie- en theefaciliteiten. Het hotel bevindt zich op slechts 300 meter van het treinstation Maastricht Randwyck en op 10 minuten rijden van de groeven van de Sint-Pietersberg en de golfbaan van het Rijk van Margraten. Het gezondheidscentrum biedt een fitnessruimte en tal van ontspanningsmogelijkheden, zoals een sauna, een solarium en een spabad. Als u de omgeving wilt verkennen, kunt u bij het hotel een fiets huren en een lunchpakket bestellen. Restaurant Seasons heeft een chique keuken en The Garden serveert stijlvolle lunch- en dinergerechten. Bistro-bar Bizonder verzorgt overdag high tea en schenkt 's avonds cocktails.

Houd er rekening mee dat de betaalde parkeergelegenheid deel uitmaakt van het conferentiecentrum MECC. Als u gebruik wilt maken van de parkeergelegenheid, dan dient u eerst naar de hotelreceptie te gaan en daar om een parkeerkaart te vragen. Er geldt een toeslag voor het gebruik van de wellness- en fitnessfaciliteiten.